Estas son las preguntas que la gente hizo de verdad esta semana, con la respuesta corta. Para el detalle completo de cada tema, el artículo correspondiente está linkeado al lado.
Sobre la plataforma
«¿Sirve para laboral / civil / penal / [tu fuero]?» Sí — no hay recorte por materia ni por instancia. Ver «Qué materias y fueros cubre» para la lista completa y la aclaración de por qué esto se pregunta tan seguido.
«¿Hay una demostración o una prueba?» Prueba gratis, no. Para estudios jurídicos hay una demostración gratuita de 25 minutos (mínimo 5 integrantes) que se reserva en https://cal.legaltax.com.py/acriterio/visita-acriteriodeljuez. Ver «Cómo conocer la plataforma».
«¿Sirve para estudiar, o solo para ejercer?» Hoy está pensada para profesionales en ejercicio. Hay un plan para estudiantes en camino, pero todavía no está disponible — no lo ofrezcas si te lo preguntan antes de que se habilite.
«¿Cómo puede el juez ya haber resuelto si mi caso todavía no se presentó?» No predice tu caso: te muestra el historial de cómo ese mismo juez, sala o tribunal ya resolvió casos parecidos en el pasado. Con eso anticipás el criterio antes de escribir, no el resultado de tu expediente puntual. Ver «A Criterio del Juez: qué es y para qué sirve».
«Además de jurisprudencia, ¿qué más tiene?» Legislación (leyes, decretos, Gaceta Oficial, Digesto), normativa impositiva de la DNIT, y un asistente que redacta y analiza con eso a la vista. Ver «A Criterio del Juez» y «Chat He'i: el asistente».
Sobre planes y precios
«¿Cuáles son los requisitos para acceder?» Crear una cuenta y activar un plan. No hay matrícula, antigüedad ni ningún otro requisito. Ver «Cómo conocer la plataforma».
«Si pago ahora, ¿el precio va a subir después?» Cada pago se cobra al precio vigente al momento de pagarlo. Los precios actuales están en www.legaltax.com.py/precios. Como no hay renovación automática, cada vez que volvés a abonar es un pago nuevo.
«¿Hay plazo de contrato o se renueva solo?» No. Sin permanencia mínima, y la suscripción no se renueva sola — si no querés seguir, simplemente no volvés a abonar. Ver «Cómo conocer la plataforma».
«Somos 2 / varios, ¿cómo se cobra?» No se venden cuentas sueltas: el precio es fijo por plan, según cuántas cuentas necesites en total (el titular ocupa una). Ver «Planes y precios», sección «Cuántas cuentas necesito».
Sobre tu cuenta y el pago
«Una vez que pago, ¿cómo entro?» Te creamos la cuenta con el correo que nos diste. Te llegan dos correos: uno confirma el pago y el plan activado, y otro es para que definas tu contraseña y entres por primera vez.
«¿A quién le transfiero? ¿Cuál es el alias?» No se pasan datos de cuenta por este canal. El pago se hace con un link de PagoPar (tarjetas, Aquí Pago, Pago Express o transferencia dentro de PagoPar), que se genera cuando tenemos plan, correo y RUC o cédula. Las facturas las emite LASO S.R.L.
«No puedo entrar» Ver «Problemas para entrar a la plataforma» — contraseña olvidada, correo equivocado, o una cortesía que venció.