Privacidad

Privacidad: qué pasa con lo que escribís por acá

Vale la pena decirlo con precisión, porque este canal funciona distinto a la plataforma. WhatsApp es de Meta. Todo lo que se escribe por acá pasa por su infraestructura, igual que cualquier otra conversación de WhatsApp. Eso no lo controla LegalTax. Guardamos la conversación. Los mensajes quedan registrados en nuestro sistema de atención, junto con tu nombre y número, para poder darte seguimiento y no hacerte repetir las cosas. El texto lo procesa una inteligencia artificial. Para entender qué necesitás y responderte, el texto de tus mensajes se procesa con la API de Google (Gemini). Por eso, igual que en la plataforma: no escribas acá datos personales de terceros identificables ni información sensible de un caso. Las imágenes también, y conviene explicar para qué. Cuando mandás un comprobante de pago, la imagen se procesa para leer lo que dice —monto, fecha, número de operación— y dejarle esos datos a la persona que lo verifica, en vez de una foto que tiene que descifrar. Lo que la inteligencia artificial no hace es decidir. No confirma que el pago esté bien, no acredita nada y no activa ninguna cuenta. Eso lo hace una persona mirando el banco, porque que la plata entró lo dice el banco y no una imagen. Si mandás una foto que no es un comprobante, se deriva igual a una persona. Los pagos los maneja una persona. Comprobantes, facturas y cobros no los procesa ningún sistema automático. Tus derechos. Podés pedirnos qué datos tenemos sobre vos, corregirlos o pedir que los borremos, en ejercicio del derecho constitucional de Hábeas Data (Art. 135 de la Constitución Nacional). Escribinos a privacidad@legaltax.com.py. La política de privacidad completa de la plataforma está en www.legaltax.com.py/privacidad

Tus archivos: qué pasa con lo que subís a un Caso

Esta es la pregunta que más importa si trabajás con expedientes ajenos, así que va sin vueltas. Dónde viven Los archivos y las notas que cargás en una Investigación o en un Caso se guardan en nuestra infraestructura, separados por usuario. No se mezclan con los de otra persona, no entran al corpus público y ningún otro usuario los ve nunca. La lectura del archivo también es nuestra: extraer el texto de un PDF, incluido el OCR de los escaneados, se hace en nuestros servidores y no sale a ningún lado. Qué sí sale, y cuándo Para que después puedas buscar dentro de tu material y para que el asistente pueda responder sobre él, el texto se procesa con la API de Google (Gemini), en sus versiones pagas. Pasa en tres momentos: - Cuando subís un archivo. Su texto se envía para armar el índice que después permite buscarlo. Ocurre ahí, aunque nunca abras el Chat. - Cuando guardás una nota. Lo mismo, y por el mismo motivo. - Cuando le preguntás al asistente dentro de ese Caso. El contenido que hace falta para responderte se manda completo y en orden de lectura. Es lo que permite pedirle «resumime esta sentencia» y que la lea entera en vez de por pedazos sueltos. Qué significa esto para vos Que el contenido pasa por un proveedor externo, aunque se guarde con nosotros y nadie más lo vea. Y que pasa al cargarlo, no al usarlo: no alcanza con no abrir el Chat. Por eso, el mismo criterio que aplicarías con cualquier herramienta con inteligencia artificial: pensá dos veces antes de cargar documentos con secreto profesional, datos personales de terceros identificables o información reservada de un expediente activo. La plataforma te sirve igual sin cargar el expediente: podés investigar cómo vienen resolviendo los jueces sin subir una sola línea de tu caso. Tus derechos Podés pedirnos qué datos tenemos sobre vos, corregirlos o pedir que los borremos, por el derecho de Hábeas Data (Art. 135 de la Constitución Nacional). Escribinos a privacidad@legaltax.com.py. El detalle completo está en la política de privacidad, en www.legaltax.com.py/privacidad.